Returpolicy – Makex AB

Du har 30 dagars öppet köp från att du mottagit din beställning.
Produkten måste vara i samma skick som vid mottagandet: oanvänd, oskadad och komplett med alla delar.
Makex står för returfrakten.
Specialanpassade produkter omfattas inte av ångerrätt (t.ex. egenuppladdade 3D-modeller).

Om din vara är defekt, skadad eller på annat sätt felaktig har du rätt att reklamera den enligt Konsumentköplagen.

Kontakta oss så snart som möjligt med en beskrivning av felet och gärna bilder som visar problemet.
Vi står för alla kostnader vid godkänd reklamation, inklusive returfrakt eller ny leverans.

Vi löser reklamationer genom:
– ersättningsprodukt,
– reparation (om möjligt), eller
– full återbetalning.

Reklamation ska göras inom skälig tid från att du upptäckt felet.

Vid återbetalning kan det ta upp till 14 dagar innan pengarna syns på kontot igen